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Die Seriennummer finden Sie auf dem Etikett auf der Unter- oder Rückseite Ihres Geräts. Alternativ ist sie auch in den Unterlagen enthalten, die Sie mit Ihrer Lieferung oder Bestellung erhalten haben.

Der Name Ihres Produkts befindet sich auf dem Etikett Ihres Geräts sowie in den Dokumenten, die mit Ihrer Bestellung geliefert wurden, wie der Rechnung, der Auftragsbestätigung oder dem Angebot. Alternativ können Sie Ihr Gerät mit den Produkten auf unserer Website vergleichen. Außerdem ist der Produktname deutlich auf dem Etikett Ihres Geräts angegeben.

Wenn Sie über die neuesten Firmware-Updates auf dem Laufenden bleiben möchten, melden Sie sich für unseren Firmware Update Newsletter an. Sie erhalten dann proaktive Benachrichtigungen über neue Versionen, Fehlerbehebungen und Funktionsaktualisierungen.

Entdecken Sie unsere umfassenden Dokumentationen und Anleitungen, um das Beste aus unseren Produkten herauszuholen. Auf unserer speziellen "Welotec Dokumentationsseite" finden Sie detaillierte Handbücher, Installationsanweisungen und technische Spezifikationen, die Ihnen helfen, Ihre Projekte effizient und erfolgreich durchzuführen.

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Die Welotec GmbH hält sich an die EU-Richtlinien 2002/96/EG und 2012/19/EU über Elektro- und Elektronik-Altgeräte (WEEE) sowie das deutsche Elektro- und Elektronikgerätegesetz (ElektroG). Im Rahmen unseres Engagements für Nachhaltigkeit bieten wir einen Rücknahmeservice für bei Welotec gekaufte Elektrogeräte an, bei dem Kunden ihre Altgeräte zur fachgerechten Wiederverwertung oder Entsorgung an uns zurückgeben können.

Während der Kunde für die Organisation und die Kosten des Transports zu unserer Anlage verantwortlich ist, stellt Welotec sicher, dass der Entsorgungsprozess ohne zusätzliche Kosten durchgeführt wird. Weitere Informationen und die Möglichkeit, Ihre Rückgabe zu registrieren, finden Sie auf unserer ElektroG-Rücknahmeseite.

Die Welotec GmbH ist bestrebt, die Sicherheit unserer Geräte und Software zu gewährleisten. Wir ermutigen Sicherheitsforscher, Schwachstellen verantwortungsbewusst und in Übereinstimmung mit unserer Richtlinie zu melden. Ausführliche Informationen, einschließlich der Meldeverfahren und Richtlinien für die Offenlegung, finden Sie auf unserer Seite Coordinated Vulnerability Disclosure Policy.

Alle relevanten Informationen und Downloads für Ihr Produkt finden Sie auf unserer speziellen Download-Service-Seite. Alternativ können Sie auch die jeweilige Produktseite für weitere Details besuchen.

Sie finden Ihre Firmen-Nummer auf Ihrem Angebot, Ihrer Rechnung zu Ihrem Kauf oder in Ihrer Auftragsbestätigung.